杭州西湖希尔顿嘉悦里酒店位于杭州市中心的 “鲜活地带”，举步即达世界文化遗产西湖景区，毗邻湖滨商圈-城市的商业、购物和娱乐中心。酒店由全球知名建筑事务所–CCD担纲设计，颇具风情的周边自然环境和邻里建筑为酒店设计带来了无限灵感。
客房和套房为宾客提供恰如所需的便捷与舒适。每间客房配备的舒达床垫进一步为宾客营造理想的睡眠环境。敞开式搁衣架让宾客能轻松放下提包和外套，随即坐在窗边躺椅上欣赏窗外街景。宾客还可尽情享用舒适浴袍和Acca Kappa洗浴用品。其他客房服务设施包括Nespresso 胶囊