新乡宾馆地理位置优越，地处市商业中心繁华地段，距离火车站、汽车站较近，交通便利。
新乡宾馆是中国旅游饭店业协会常务理事单位的一家旅游涉外级宾馆。是豫北地区最早加入“世界金钥匙酒店联盟”的成员酒店之一，宾馆突出“金钥匙”服务特色。宾馆主楼房间全部安装双层玻璃，具有良好的隔音和保温效果，能满足不同宾客的要求。
新乡宾馆餐饮部拥有风格迥异的中西餐厅28个，其中巴德咖啡厅经营各式商务套餐及咖啡，是全市星级宾馆中档次较高的西餐咖啡厅。宾馆康乐部设有温泉桑拿、温泉游泳、温泉沐足，棋牌室等设备设施齐全