西安绿地柔和酒店位于凤城四路与北辰大道交汇处，交通便利，毗邻西安市委市政府，距离世界八大奇迹之一兵马俑约40分钟。
绿地酒店旅游集团系绿地控股集团有限全资子公司，主要经营酒店的持有、运营和管理，目前在全球范围内经营和在建超过160家酒店，项目分部于5大洲12国70城，拥有各类客房50000余间。目前集团开业和正在施工项目总值超800亿人民币；到2020年，全球管理酒店数量将超过200家。