上海凯宾斯基大酒店坐落于陆家嘴金融贸易中心核心地带，坐拥黄浦江和上海天际线迷人景致，步行即可前往东方明珠，距离外滩等上海知名地标建筑和景点几分钟车程。
酒店拥有六百余间客房和套房，可饱览开阔江景或都市城景；4家餐厅和2间酒吧提供国际美食和饮品，包括凯宾斯基特有的元素西餐厅、拥有意大利主厨的海蓝餐厅、阿尔贝鲁西班牙餐厅、新天世纪中餐厅、30层全江景哈瓦那吧以及大堂吧；可容纳720人的无柱大宴会厅和11间会议室可举办各类豪华宴会及为商界精英提供会议服务；位于30层的水疗中心选用大落地窗折射自然光，