饭店位于苏州市古城中心三香路，东邻观前步行街，西靠苏州高新区，南接盘门景区，北连吴趋阊门（石路商业区），饭店周围超市、银行、市政府、留园等近在咫尺，交通便捷。姑苏小院庭园古朴雅致、台阁楼榭、廊回曲折，鲜明的中式装饰风格与现代设施融汇一体，尽显吴文化特色。
姑苏小院设施齐全，拥有各类精品客房百余间。随园餐厅主打苏帮菜，被评为“江苏餐饮名店”同时还引进了常熟蒸菜和正宗的虞山蕈油面；20个精致的餐厅包厢及宴会大厅可供500人同时用餐,2020年-2021年年初酒店对原有客房进行升级改造了随园璞院，部