宾馆是湖南省总工会直属事业单位，是湖南省总工会竭诚服务职工、维护职工健康权益的重要阵地，也是一所面向社会提供休闲养生、旅游度假等服务的综合性疗养基地。
这里位置优越，交通便利。湖南省职工疗养院张家界院区（武陵源宾馆）地处湖南省张家界武陵源区核心景区，距景区东大门约150米，大门口即为景区公交车始1路2路车发站，可直达景区各主要景点。交通十分便利。
这里设施完备，环境优美。休养所占地70余亩，建筑面积23000余平方米，由多座湘西民族风格的园林建筑群组成。院外依山傍水，院内绿树成荫，环境优美怡人。现有客房4栋，各类客房279间，中西餐厅可满足500人同时就餐。大小多功能会议室、棋牌室、健身房、篮球场、羽毛球场等设施均有配备。
这里历史悠久，底蕴深厚。湖南省职工疗养院张家界院区是原湖南省总工会武陵源职工休养所在2020年改制设立，原武陵源职工休养所自1986年开业以来，长期接待省内外劳模、先进工作者及各地休养团队，还多次接待国际性、全国性大型会议，接待过联合国高级官员、专家和我国驻外使节，获得一致好评。