张家界西街一号梦途酒店位于张家界市中心，离市人民政府约两百米远，在天门山索道旁，到土司城约6分钟。
酒店是按新中式装修，每间房配备洗衣机，小冰箱，全智能刷脸入住，房间内全语音控制的传统和现代完美结合的酒店。