坐落在市中心区，满洲里客来乐家庭宾馆在满洲里占尽地理之宜。酒店地处便捷区域，距离满洲里西郊机场仅12km，距离满洲里火车站仅4km。对于入住酒店的旅客来说，闲暇时间去附近的苏联红军烈士公园和套娃景区游玩是一个不错的选择。
所有极具特色的客房都配备有熨衣设备、衣柜/衣橱和房间内高速上网，让您感受到更加贴心细致的入住体验。有饮水需求的旅客，酒店还为您提供了电热水壶。倘若您在忙碌的一天后想在自己的客房内放松，提供拖鞋、24小时热水和吹风机的客房浴室是不错的选择。贴心的送餐服务可以满足那些喜欢在私人场合进餐的旅客。除此之外，我们还为您精心搜集了周边的餐饮信息，乌勒吉羊粪火自煮手扒肉（内蒙菜）、玛克斯西餐厅（西餐）和忙前忙后妈妈菜(旗舰店)（东北菜）期待着您的光顾。
旅客可以在闲暇时间去酒店的休闲区，提升健康幸福感。工作人员可根据旅客需要安排接机服务。酒店会为自驾的客人提供免费停车场。