西塘在水一方客栈位于西塘镇下西街，毗邻环秀桥，依河而居，出门即是西塘古镇热闹的西街以及著名景点石皮弄、种福堂、西园等，可谓出则繁华、入则宁静。
西塘在水一方客栈是明清时代江南典型的前临河后通街的大户人家的庭院，内设各色客房，取意香幽静雅、隐于尘世，房间南北通透、宽敞正气。临河房间设有观景阳台，提供茶具沉香，品茗闻香、听流水潺潺、看烟雨微茫，恍如时光倒流，回到明清时代。
客栈设有茶室、钓鱼等，并提供行李寄存、代客泊车、叫车等周到的服务，让宾客感受到东方古典和现代舒适完美融合。